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LINGUAGEM VERBAL E NÃO VERBAL

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É IMPOSSÍVEL NÃO SE COMUNICAR

A leitura das Atitudes e pensamentos expressos no comportamento das pessoas foi o primeiro sistema de comunicação usado pelo ser humano, muito antes do desenvolvimento da linguagem oral.
Antes da invenção do rádio, a maior parte da comunicação entre as pessoas era escrita e se fazia por meio de livros,
cartas e jornais.
Isto significa que políticos feios e maus oradores como Abraham Lincoln alcançavam sucesso sendo persistentes e
escrevendo bons textos. A era do rádio deu oportunidade a pessoas dotadas de um bom domínio de linguagem oral,
como Winston Curchill , que falava maravilhosamente bem, mas não era favorecido visualmente.
Os políticos de Hoje em dia compreendem perfeitamente que a política é uma questão de aparência, razão pela qual a maioria deles recorre a consultores de linguagem corporal para ajudá-los a criar a imagem de sinceros, honestos e responsáveis.
A maioria das pessoas acredita que a fala é ainda a nossa principal fonte de comunicação.
Antes da fala se tornar parte principal da nossa comunicação, a linguagem corporal e os sons produzidos pela garganta
eram as principais formas de transmissão de emoções e sentimentos humanos, e continuam sendo até hoje, embora a excessiva atenção dadas às palavras faça com que sejamos profundamente desinformados a respeito da linguagem do corpo e da importância que ela tem em nossas vidas.

Albert Mehrabian, pioneiro da pesquisa de linguagem corporal na década de 50, apurou que em toda comunicação interpessoal cerca de 7% da mensagem é verbal ( somente palavras) 38% é vocal ( incluindo tom de voz,inflexão e outros sons ) e 55% é não verbal.
A maioria dos pesquisadores hoje concorda que as palavras são usadas primordialmente para transmitir informações , ao passo que a linguagem corporal é usada para negociar atitudes interpessoais.
A linguagem do corpo é o reflexo externo do estado emocional da pessoa. Cada gesto ou movimento pode ser uma valiosa fonte de informação sobre a emoção que ela está sentindo num dado momento.
Aquele que conhece a importância da linguagem não verbal ( corporal ) que incluem , gestos, postura , tom de voz,
e sabe sua origem, e formas de adequá-las, terá mais sucesso em suas relações e  na habilidade de estabelecer Rapport.

fonte: Livro desvendando os segredos da linguagem corporal
Allan& barbara Pease

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