FERRAMENTAS PODEROSAS PARA REALIZAR TRABALHOS DE GRUPO

E CONDUZIR EQUIPES.

Método Simples e Eficaz para Alcançar Resultados em Curto Prazo

PARA QUEM PRECISA:

Conduzir reuniões com eficácia.

Saber utilizar com maestria perguntas poderosas para processos de Coaching, seleção e avaliações.

Facilitar a comunicação entre pessoas da mesma equipe ou de equipe diferentes.

Identificar impedimentos e produzir novas idéias em equipe.

Alcançar uma visão compartilhada e de consenso.

Definir planos de ação e assegurar o compromisso das pessoas com as metas estabelecidas.

Ampliar a visão da equipe para alcançar novos resultados.

FERRAMENTAS QUE SERÃO PRATICADAS:

Método de conversação

Criando uma comunicação poderosa, efetiva e que gera resultados práticos para conduzir

Reuniões, negociações e planos.

Método de Workshop

Aprendendo a conduzir oficinas, Workshop para campanhas e projetos.

Plano de Ação

Como conduzir a criação de planos de ação objetivos e práticos em grupo

METODOLOGIA

TOP – Technology of Participation IAC International – Arizona -USA

Técnicas de Programação de Neurolinguística

Facilitadora: Dulce Gabiate, Administradora, Psicóloga, Consultora Organizacional desde 1997, Master e Trainer em Programação Neurolinguística , Trainer em TOP Tecnologia de Participação (ICA Phoenix- Arizona- USA) , Coach Executivo e Vida pelo ICI- Randy Di Stafano e Incoaching/INAP.

Benefícios do Programa: Ao final do programa os participantes estarão capacitados: Conduzir Reuniões, Criar Listas de Perguntas Poderosas, Realizar Entrevistas, Estudos, Análise de Projetos .

. Realizar Workshop para criar e/ou rever processos, desenhar projetos e campanhas.

. Elaborar Planos de ação com a Equipe de forma participativa.

Data:29 e 30/05/2012 horário: 09:00 as 18:00 horas

Carga Horária : 16 horas

Local : Instituto Rio Carioca /Barão do Flamengo, 32 12° andar- Flamengo -RJ

Valor do Investimento: R$600,00 (Seiscentos reais) ou 2 parcelas R$ 320,00.

Tel / contato: 21 25718932 / 21 99999436

Porém, na prática, o que observamos é que se não estivermos preparados para conduzir conversas e reuniões, utilizando perguntas adequadas ao processamento cerebral natural, entraremos num mar de idéias soltas, discursos cheios de percepções e vivências passadas que não favorecem em nada uma análise objetiva que permita a um grupo construir consensos assertivos e com isso gerar resultados e produtos eficazes.

Há uma tendência natural das pessoas de começarem suas apresentações de idéias e projetos utilizando perguntas: O que vocês acham? Qual é a sua interpretação ou opinião, e quando estas perguntas são feitas, perde-se toda a possibilidade de análise, reflexão, já que achar alguma coisa significa ir buscar no seu sistema de crenças e valores,conceitos estabelecidos e que naturalmente podem criar adesões ou rejeições, em função das experiências vividas, da imagem que criamos do tema, do apresentador, setor ou empresa e que fazem parte do seu mapa Mental, responsável pela criação de seus comportamentos.

Como consequência destas perguntas interpretativas, obtemos como resultado perda de tempo, foco e acabamos entrando nas estatísticas das reuniões improdutivas.

A chave para alcance de resultados produtivos com uso de tempo adequado,está na maestria em conduzir perguntas, que possam levar as pessoas: a pensarem objetivamente sobre os dados apresentados, refletirem sobre a essência das informações, fazerem links com conceitos internalizados, reverem suas experiências , questionarem suas crenças e com isso estarem abertas a emitir opiniões e tomar decisões em cima de uma nova percepção ampliada.

As ferramentas que compõem o programa TOp- Tecnologia de participação nos ajudam a compreender como o processo de criação dos comportamentos e comunicação acontecem e como podemos utilizar num curto espaço de tempo um critério de perguntas que nos permitam alcançar os resultados esperados quer sejam nas reuniões informativas, nos workshops e em planos estratégicos. Afinal, tanto as reuniões, workshops e Planos estratégicos, nada mais são do que conversações organizadas e registradas que descrevem as ações que nos levarão ao alcance dos objetivos.

Dulce Gabiate é Diretora e Consultora organizacional na Gabiate consultoria, administradora e psicóloga, trainer em TOP- Tecnologia de participação, Master e trainer em Programação Neurolinguística, Coach executivo e vida.

OBJETIVO: CONSTRUIR UMA PRÁTICA DE ATENDIMENTO FOCADO EM METAS, UTILIZANDO TÉCNICAS DE PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA.

TEMAS ABORDADOS

A FERRAMENTA DE PNL APLICADA AO ATENDIMENTO
CONHECENDO E UTILIZANDO PRESSUPOSIÇÔES DE MUDANÇA
POSTURA E FOCO DE ABORDAGEM
AMPLIANDO VISÃO SOBRE PRESENÇA, CALIBRAÇÃO E
RAPPORT INCONSCIENTE PARA ATUAR COM EXCELÊNCIA
CONSTRUINDO ESTRATÉGIA DE ATUAÇÃO
ANAMNESE: MAPEANDO MAPA MENTAL DO CLIENTE
LINHA HISTÓRICA, ESTRATÉGIAS MENTAIS E PERFIL
DEFININDO METAS DE ESTADOS DESEJADOS
A METÁFORA DOS SINTOMAS E SUAS DICAS
LINGUAGEM: A INFLUÊNCIA SOBRE OS COMPORTAMENTOS
SISTEMAS DE CRENÇAS, VALORES
IDENTIFICANDO FALHAS NOS NÍVEIS DE APRENDIZAGEM E
FATORES DE IMPEDIMENTO
TÉCNICAS PARA PROCESSO DE MUDANÇAS COMPORTAMENTAIS
TRABALHANDO RECURSOS: TÉCNICAS PADRÃO E PROCESSOS DE ALTA PERFORMANCE
REDESENHANDO HISTÓRIA DE VIDA
ALINHAMENTO DE METAS

PÚBLICO ALVO:
PROFISSIONAIS QUE ATUAM EM ATIVIDADES DE ATENDIMENTO.

METODOLOGIA:
TÉCNICAS DE PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA, MÉTODO DE CONVERSAÇÃO PARA UTILIZAÇÃO DE PERGUNTAS DE IMPACTO, EXERCÍCIOS PRÁTICOS.

CARGA HORÁRIA: 24 HORAS.

FACILITADORA: DULCE GABIATE, PSICÓLOGA CLÍNICA, CONSULTORA ORGANIZACIONAL, MASTER E TRAINER EM PNL, TRAINER EM TOP – TECNOLOGY OF PARTICIPATION, COACH EXECUTIVO E VIDA, TREINADORA DO INAp.

TEMOS O PODER DE MUDAR NOSSA VIDA ATRAVÉS DAS ESCOLHAS QUE FAZEMOS. TODOS OS DIAS AO ACORDAR DECIDIMOS ATRAVÉS DE NOSSOS PENSAMENTOS COMO SERÁ AQUELE FUTURO PRÓXIMO, O QUE IREMOS VIVENCIAR, APENAS ADMINISTRANDO NOSSOS PENSAMENTOS.  NOSSA PERCEPÇÃO SERÁ ORIENTADA PELAS IDÉIAS, PENSAMENTO E FOCO QUE DAREMOS. COMO MENTE E CORPO É SISTÊMICO, NOSSO CORPO ACOMPANHARÁ A MENTE E A MENTE SERÁ RETROALIMENTADA PELO CORPO, NATURALMENTE AS EMOÇÕES SERÃO DECORRENTES DESTA RELAÇÃO, DAÍ VOCÊ ESTARÁ NO CONTROLE E NÃO O AMBIENTE.

VENHA COMPREENDER MELHOR ESTA DINÂMICA E OS SEUS RESULTADOS.

Dulce Gabiate é Diretora da Gabiate Consultoria, consultora, Trainer em TOP- Tecnologia de participação, Master e Trainer em Programação Neurolinguística, Facilitadora do INAp, Coach Executivo e Vida.

]]> http://www.gabiate.com.br/blog/2011/12/05/saindo-do-stand-by/feed/ 0 http://www.gabiate.com.br/blog/2011/12/01/gestao-de-atitudes-e-comportamentos-crencas-e-valores-o-recurso-necessario-para-promover-atitudes-seguras-no-ambiente-organizacional/ http://www.gabiate.com.br/blog/2011/12/01/gestao-de-atitudes-e-comportamentos-crencas-e-valores-o-recurso-necessario-para-promover-atitudes-seguras-no-ambiente-organizacional/#comments Fri, 02 Dec 2011 00:55:55 +0000 gabiate http://www.gabiate.com.br/blog/?p=134 CRENÇAS E VALORES O RECURSO NECESSÁRIO PARA PROMOVER ATITUDES SEGURAS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Sabemos que não é de todo conhecido pelas empresas o impacto que o sistema de crenças e valores tem sobre as atitudes de seus funcionários no dia a dia das atividades operacionais.

Hoje, grande parte das empresas tem descrita a sua Missão , Visão e Valores e o fazem pois acreditam que estas definições são os grandes norteadores de sua atuação, planos estratégicos, facilitam a sua identificação no mercado, definem sua relação com os clientes e orientam as ações de seus colaboradores no intuito de alcançar suas metas e planos traçados.

Na prática sabemos que estas definições por si só, não garantem um alinhamento dos valores da empresa com os dos empregados nem tão pouco a prática de atitudes necessárias para o alcande dos Objetivos.

Cabe então clarificar o que significa sistema de crenças e valores e qual o seu impacto sobre Atitudes e Comportamentos das pessoas.

Podemos dizer que Crenças são generalizações baseadas em experiências passadas que modelam futuras reações e comportamento das pessoas. As crenças sãos os principios por onde nos guiamos e todos atuamos como se fossem certas, mesmo quando não sejam. Os valores são as coisas a que atribuimos importância em cada uma das áreas de nossas vidas e estão fundamentados nas crenças.

Os valores estão intimamente ligados ao nosso Senso de identidade e são norteadores de nossas escolhas e respaldam nossos comportamentos.

Várias empresas hoje em diferentes contextos, vem sofrendo com índices altos de acidentes de trabalho decorrentes do não cumprimentos pleno de normas e procedimentos dos processos operacionais e a observação e pesquisa nos tem mostrado que o sistema de crenças dos colaboradores tem um impacto direto sobre os comportamentos que geram os acidentes de trabalho, já que o descumprimento de algumas normas e procedimentos se respaldam em crenças como: Eu domino o processo, Comigo sempre dá certo, Na hora tudo se resolve, Eu sou protegido, Isso não acontece no meu turno ou uma antiga crença que vem desde a época dos descobrimentos, dentro do cenário marítimo: Só quando uma determinada pessoa está em serviço ou quando alguma ação ou palavra é dita. Inacreditável não? Mas isso ainda é visto.

Afinal de contas, crenças são crenças se perpetuam e permeiam os diversos níveis do imaginário coletivo.

Como Sanar então este problema?

Uma das alternativas que tem apresentado resultados positivos e mensuráveis são os treinamentos de Team Maker que promovem a atuação das equipes em atividades que lhes permitam vivenciar situações onde as normas e procedimentos quando não cumpridas, habilidades como Trabalho em equipe, Cooperação, Confiança, União, Planejamento não são utilizadas, levam o grupo ao não alcance de resultados e com isso promovem uma reflexão sobre os fatores necessários a uma atuação de eficácia e segurança.

Mais do que os jogos e as atividades , se faz necessário levar o grupo a conhecer os acionadores dos comportamentos e a experimentar os impactos de suas crenças nas atitudes frente aos desafios apresentados e uma analogia com sua atuação no dia a dia.

Por fim, é de extrema importância promover após a vivência e introjeção dos processos, um alinhamento que permita verificar que comportamentos, estratégias, conhecimentos, crenças e valores são necessários para o fortalecimento de atitudes que visem o alcance do valor maior da vida, foco em resultados, comprometimento e o cumprimento dos valores principais da empresa que irão garantir resultados expressivos que zerem os acidentes e promovam o alcance dos resultados, esperados pela empresa, clientes , acionistas e a comunidade.

Dulce Gabiate é Consultora, psicóloga, master e trainer em TOP- Tecnologia de participação, Programação Neurolinguistica, Coach, facilitadora de treinamentos de Team Maker para mudanças de Atitudes e Comportamentos.

O Objetivo do Seminário que contou com a participação dos colaboradores chaves da empresa foi criar um Plano para Como atingir resultados financeiros sustentáveis através de processos eficientes de gestão empresarial com criatividade num ambiente motivador e desafiante. O processo levou o grupo a criação de uma visão de futuro,  a mapear conquistas e estratégias passadas,  analisar os obstáculos atuais que impedem a visão de se tornar real e a criar planos ações consistentes para a concretização da visão. A metodologia utilizada (TOP) Tecnologia de Participação propiciou uma chuva criativa de idéias e uma análise profunda do impacto das crenças, comportamentos/ ações limitantes e propiciou o grupo a criar ações que derrubam os obstáculos e irão levar o grupo  ao alcance da Visão Estabelecida. Os facilitadores do Processo foram Dulce Gabiate, Consultora e Diretora da Gabiate Consultoria e Cristian Nacht, Consultor, Conselheiro do Grupo Mills do Brasil.

Dulce Gabiate é Diretora da Gabiate Consultoria, Consultora, Psicóloga, Trainer em TOP- tecnologia de participação, Master e Trainer em programação neurolinguística, facilitadora do INAp, Coach executivo e vida.

A liderança é assunto bastante explorado, investigado, ensaiado e experimentado por muitos.
A arte de  liderar exigida para os cargos de gestão é ainda para alguns, uma atividade experimentada com muito sofrimento e pouco resultado.

O imaginário que inundou as mentes sobre liderança nas décadas de 70 e 80 continha uma visão muito valorizada para o domínio técnico e uma vaga valorização para habilidade de gerir pessoas.

As necessidades de expansão  de mercado, negócios, parcerias, manutenção  e conquista de novos clientes, passou a exigir uma atuação mais efetiva dos gestores com foco na promoção e desenvolvimento de sua equipe para alcançar resultados expressivos e de sucesso.
A liderança na atualidade  exige maior domínio de competências comportamentais, visão sistêmica e habilidade na utilização de estratégias e ferramentas que promovam o alcance de resultados e o desenvolvimento de equipes ousadas e assertivas.
Como promover então está nova visão? Como adquirir e utilizar competências que foram ignoradas por um longo período e consequentemente limitaram sua aprendizagem e utilização.
Aprender a ser um Líder Coach será a grande chave para promover aprendizagens significativas para o líder e Equipe e irá demandar a introjeção de novos conceitos e visão, revisão de crenças sobre trabalho, equipes, pessoas e do papel do líder; Ampliar habilidades de relacionamento e respeito as diferenças incondicional para promover o desenvolvimento e aprendizagens;  Estimular e propiciar um ambiente fértil para participação, iniciativa, criatividade e reconhecimento para obter como resultado o comprometimento e amadurecimento da equipe para construção do saber.

Quanto as ferramentas para essa orquestração a metodologia TOP- Teconologia de participação será de grande valia para: Aprender a criar perguntas poderosas que estimulam a reflexão , promovem a busca de estratégias , soluções e o desenvolvimento de equipes e as técnicas de programação neurolinguística irão ajudar no processo de revisão e mudanças comportamentais e com certeza farão toda a diferença na sua atuação.

Venha Conhecer e experimentar o Programa Aprendendo a ser um Líder Coach. carga horária 24 horas.

Dulce Gabiate é Diretora da Gabiate Consultoria, Consultora, Trainer em TOP- Tecnologia de participação, master e trainer em programação Neurolinguística, Facilitadora do INAp, Coach Executivo e Vida.

Líder Coach.

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A palestra teve como objetivo ajudar os coordenadores da Empresa ampliar visão sobre liderança, identificar as Competências necessárias para promover o desenvolvimento de Equipes e ressaltar a importância da Comunicação e seus impactos nas relações com clientes internos e externos. setembro/2010.

Dulce Gabiate, é Diretora da Gabiate Consultoria, Consultora, Psicóloga, Trainer em TOP- Tecnologia de participação, Master e trainer em Programação Neurolinguística, facilitadora do INAp, Coach Executivo e Vida.

Janine Martins

15/10/2010

Brasília, DF — Neste 15 de outubro, quando se comemora o Dia do Professor, o seminário Professor: O Transformador da Sociedade — A Missão é de cada um de nós!prosseguiu na capital federal. O evento é realizado, desde quinta-feira, 14, no Parlamento Mundial da Fraternidade Ecumênica, o ParlaMundi da LBV.

Na parte da tarde do primeiro dia do evento, palestraram Adriana Albuquerque, psicóloga e consultora organizacional, que falou sobre Caminhos e escolhas para uma melhor qualidade de vida; e também o senador e educador Cristovam Buarque, que discorreu sobre Professor: formador da cidadania libertadora.

Nesta sexta-feira, as palestras tiveram início com a professora Suelí Periotto, que discorreu sobre o Professor, Instrumento de Libertação nos campos ético, étnico-racial, cultural, da diversidade e das ideias.

SAIBA MAIS:
- Pedagogia da Boa Vontade é destaque em seminário sobre o papel do professor na sociedade
- VEJA GALERIA DE FOTOS

Indisciplina e agressividade na escola
Na sequência, o psiquiatra, psicodramatista, escritor e educador Içami Tiba fechou o ciclo de palestras abordando o tema Indisciplina e agressividade na escola: retrato da educação no século XXI. À Super Rede Boa Vontade de Comunicação*, o psicólogo destacou a raiz deste problema: “Hoje nós estamos pagando um preço muito alto pela falta de preparo dos pais em educar seus filhos, e a agressividade surge não como mecanismo de querer destruir o outro, mas por não conseguir satisfazer as próprias vontades; os pais mais satisfizeram os desejos dos filhos do que os educaram”.

O psiquiatra também destacou o amplo trabalho desenvolvido pelas Instituições de Boa Vontade em criar uma Educação com Espiritualidade Ecumênica. “Eu acredito que o [educador] José de Paiva Netto realmente conseguiu aliar as duas forças, as forças dos valores e as do intelecto, as forças da lógica, as do racional”, afirmou, fazendo analogia ao pensamento do educador Paiva Netto: “Aqui se estuda. Formam-se Cérebro e Coração”.

Templo da Paz
Na ocasião, o palestrante também visitou o Templo da Boa Vontade, a Pirâmide das Almas Benditas, que no dia 21 completa seu 21° aniversário. Sobre o local, o psicodramatista comentou: “É impressionante como tudo isso foi construído! Foi não só no sentido material — aqui tem realmente uma construção belíssima —, mas no sentido também da sua importância dentro das pessoas, que começou como um grão de areia”.

Oficinas
À tarde, nos dois dias, os presentes participaram de oficinas com diversos temas:Vivência e interiorização, Tratando a preciosa voz, Atitude! O que ninguém pode fazer por mim, Um encontro comigo, A alegria do corpo, Um olhar diferente, Educação da sensibilidade e Gerenciando emoções, todas ministradas por especialistas.

A psicóloga Dulce Gabiate, do Rio de Janeiro, foi oficineira da temática Gerenciando Emoções. Ela também comentou a importância de se controlar o lado emocional e como o humor do professor é contagiante: “O gerenciamento das emoções ajuda tanto professores como pessoas a terem uma compreensão melhor e o controle das suas emoções. No contexto escolar, o professor é o termômetro da sala de aula; estados emocionais são contagiantes (…). Às vezes, a gente tem a impressão de que não está passando para as pessoas aquilo que a gente está sentindo internamente porque controla a fala, mas não controla a expressão corporal”.

Sobre os bons valores, tão necessários para a formação de uma sociedade ecumênica, a dra. Dulce comentou sobre a responsabilidade de cultivá-los: “Alguns valores são centrais, têm que vir do seio da família; o professor fortalece esses valores através da prática, e, junto com a família, ele ajuda na construção do indivíduo. Essa responsabilidade é compartilhada”.

O Templo da Paz, como também é conhecido o TBV, foi visitado pela psicóloga, que o destacou como um espaço também para a aprendizagem e reflexão: “Foi, para mim, uma experiência ótima passar para ver a construção e aproveitar o processo do caminho para fazer uma reflexão e levar mais essa aprendizagem comigo”.

Público
A educadora Luciane Mansur participou dos dois dias de evento e afirmou: “Eu acho essencial que existam eventos desse cunho. Acredito que Brasília, assim como o Brasil, num todo, é muito carente nisso. A gente tem que pensar não somente no professor numa forma técnica, com práticas, com teorias, mas também com vivências, e o que esse evento trouxe foi realmente isso: a gente vivenciar as emoções, a troca de conhecimento dos palestrantes. O que a gente precisa mais é aperfeiçoar o nosso educador a fim de que ele seja realmente aquele transformador do próprio cidadão”.

Na oportunidade, a professora de curso técnico Luciane Mansur destacou a palestra feira pela educadora Suelí Periotto. Ela explanou sobre a Pedagogia da Boa Vontade, composta pela Pedagogia do Afeto (destinada a crianças de até 10 anos) e pela Pedagogia do Cidadão Ecumênico (com foco às faixas etárias a partir dos 11 anos). O inovador método educacional criado pelo educador Paiva Netto e aplicado com sucesso em todas as Unidades da LBV.

Sobre essa linha educacional, afirmou a professora Luciane: “A professora Suelí foi além das minhas expectativas, exatamente pela forma como ela abordou o assunto. O que a sociedade normalmente faz quando a pessoa erra? Ela marginaliza. A metodologia que ela utiliza traz a pessoa da marginalidade para o centro; então, ela consegue salvar as pessoas, resgatar essas pessoas e firmar realmente um propósito”.