Sabemos que não é de todo conhecido pelas empresas o impacto que o sistema de crenças e valores tem sobre as atitudes de seus funcionários no dia a dia das atividades operacionais.

Hoje, grande parte das empresas tem descrita a sua Missão , Visão e Valores e o fazem pois acreditam que estas definições são os grandes norteadores de sua atuação, planos estratégicos, facilitam a sua identificação no mercado, definem sua relação com os clientes e orientam as ações de seus colaboradores no intuito de alcançar suas metas e planos traçados.

Na prática sabemos que estas definições por si só, não garantem um alinhamento dos valores da empresa com os dos empregados nem tão pouco a prática de atitudes necessárias para o alcande dos Objetivos.

Cabe então clarificar o que significa sistema de crenças e valores e qual o seu impacto sobre Atitudes e Comportamentos das pessoas.

Podemos dizer que Crenças são generalizações baseadas em experiências passadas que modelam futuras reações e comportamento das pessoas. As crenças sãos os principios por onde nos guiamos e todos atuamos como se fossem certas, mesmo quando não sejam. Os valores são as coisas a que atribuimos importância em cada uma das áreas de nossas vidas e estão fundamentados nas crenças.

Os valores estão intimamente ligados ao nosso Senso de identidade e são norteadores de nossas escolhas e respaldam nossos comportamentos.

Várias empresas hoje em diferentes contextos, vem sofrendo com índices altos de acidentes de trabalho decorrentes do não cumprimentos pleno de normas e procedimentos dos processos operacionais e a observação e pesquisa nos tem mostrado que o sistema de crenças dos colaboradores tem um impacto direto sobre os comportamentos que geram os acidentes de trabalho, já que o descumprimento de algumas normas e procedimentos se respaldam em crenças como: Eu domino o processo, Comigo sempre dá certo, Na hora tudo se resolve, Eu sou protegido, Isso não acontece no meu turno ou uma antiga crença que vem desde a época dos descobrimentos, dentro do cenário marítimo: Só quando uma determinada pessoa está em serviço ou quando alguma ação ou palavra é dita. Inacreditável não? Mas isso ainda é visto.

Afinal de contas, crenças são crenças se perpetuam e permeiam os diversos níveis do imaginário coletivo.

Como Sanar então este problema?

Uma das alternativas que tem apresentado resultados positivos e mensuráveis são os treinamentos de Team Maker que promovem a atuação das equipes em atividades que lhes permitam vivenciar situações onde as normas e procedimentos quando não cumpridas, habilidades como Trabalho em equipe, Cooperação, Confiança, União, Planejamento não são utilizadas, levam o grupo ao não alcance de resultados e com isso promovem uma reflexão sobre os fatores necessários a uma atuação de eficácia e segurança.

Mais do que os jogos e as atividades , se faz necessário levar o grupo a conhecer os acionadores dos comportamentos e a experimentar os impactos de suas crenças nas atitudes frente aos desafios apresentados e uma analogia com sua atuação no dia a dia.

Por fim, é de extrema importância promover após a vivência e introjeção dos processos, um alinhamento que permita verificar que comportamentos, estratégias, conhecimentos, crenças e valores são necessários para o fortalecimento de atitudes que visem o alcance do valor maior da vida, foco em resultados, comprometimento e o cumprimento dos valores principais da empresa que irão garantir resultados expressivos que zerem os acidentes e promovam o alcance dos resultados, esperados pela empresa, clientes , acionistas e a comunidade.

Dulce Gabiate é Consultora, psicóloga, master e trainer em TOP- Tecnologia de participação, Programação Neurolinguistica, Coach, facilitadora de treinamentos de Team Maker para mudanças de Atitudes e Comportamentos.

O Objetivo do Seminário que contou com a participação dos colaboradores chaves da empresa foi criar um Plano para Como atingir resultados financeiros sustentáveis através de processos eficientes de gestão empresarial com criatividade num ambiente motivador e desafiante. O processo levou o grupo a criação de uma visão de futuro,  a mapear conquistas e estratégias passadas,  analisar os obstáculos atuais que impedem a visão de se tornar real e a criar planos ações consistentes para a concretização da visão. A metodologia utilizada (TOP) Tecnologia de Participação propiciou uma chuva criativa de idéias e uma análise profunda do impacto das crenças, comportamentos/ ações limitantes e propiciou o grupo a criar ações que derrubam os obstáculos e irão levar o grupo  ao alcance da Visão Estabelecida. Os facilitadores do Processo foram Dulce Gabiate, Consultora e Diretora da Gabiate Consultoria e Cristian Nacht, Consultor, Conselheiro do Grupo Mills do Brasil.

Dulce Gabiate é Diretora da Gabiate Consultoria, Consultora, Psicóloga, Trainer em TOP- tecnologia de participação, Master e Trainer em programação neurolinguística, facilitadora do INAp, Coach executivo e vida.

A liderança é assunto bastante explorado, investigado, ensaiado e experimentado por muitos.
A arte de  liderar exigida para os cargos de gestão é ainda para alguns uma atividade experimentada com muito sofrimento e pouco resultado.

O imaginário que inundou as mentes sobre liderança nas décadas de 70 e 80 continha uma visão muito valorizada para o domínio técnico e uma vaga valorização para habilidade de gerir pessoas.

As necessidades de expansão  de mercado, negócios, parcerias, manutenção  e conquista de novos clientes, passou a exigir uma atuação mais efetiva dos gestores com foco na promoção e desenvolvimento de sua equipe para alcançar resultados expressivos e de sucesso.
A liderança na atualidade  exige maior domínio de competências comportamentais, visão sistêmica e habilidade na utilização de estratégias e ferramentas que promovam o alcance de resultados e o desenvolvimento de equipes ousadas e assertivas.
Como promover então está nova visão? como adquirir e utilizar competências que foram ignoradas por um longo período e consequentemente limitaram sua aprendizagem e utilização.
Aprender a ser um líder coach será a grande chave para promover aprendizagens significativas para o líder e Equipe. Irá demandar  introjetar novos conceitos e visão, rever crenças sobre trabalho, equipes, pessoas e do papel do líder, ampliar habilidades de relacionamento e respeito as diferenças incondicional para promover o desenvolvimento, aprendizagens, estimular e propiciar um ambiente fértil para participação, iniciativa, criatividade e reconhecimento e obter como resultado o comprometimento e amadurecimento da equipe para construção do saber.

Quanto as ferramentas para essa orquestração a metodologia TOP- Teconologia de participação será de grande valia para aprender a criar perguntas poderosas que estimulam a reflexão, busca de estratégias e soluções e o desenvolvimento de equipes e as técnicas de programação neurolinguística para promover mudanças comportamentais, farão toda a diferença na sua atuação.

Venha Conhecer e experimentar o Programa Aprendendo a ser um Líder Coach. carga horária 24 horas.

Dulce Gabiate é Diretora da Gabiate Consultoria, Consultora, Trainer em TOP- Tecnologia de participação, master e trainer em programação Neurolinguística, Facilitadora do INAp, Coach Executivo e Vida.

Líder Coach.

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A palestra teve como objetivo ajudar os coordenadores da Empresa ampliar visão sobre liderança, identificar as Competências necessárias para promover o desenvolvimento de Equipes e ressaltar a importância da Comunicação e seus impactos nas relações com clientes internos e externos. setembro/2010.

Dulce Gabiate, é Diretora da Gabiate Consultoria, Consultora, Psicóloga, Trainer em TOP- Tecnologia de participação, Master e trainer em Programação Neurolinguística, facilitadora do INAp, Coach Executivo e Vida.

Janine Martins

15/10/2010

Brasília, DF — Neste 15 de outubro, quando se comemora o Dia do Professor, o seminário Professor: O Transformador da Sociedade — A Missão é de cada um de nós!prosseguiu na capital federal. O evento é realizado, desde quinta-feira, 14, no Parlamento Mundial da Fraternidade Ecumênica, o ParlaMundi da LBV.

Na parte da tarde do primeiro dia do evento, palestraram Adriana Albuquerque, psicóloga e consultora organizacional, que falou sobre Caminhos e escolhas para uma melhor qualidade de vida; e também o senador e educador Cristovam Buarque, que discorreu sobre Professor: formador da cidadania libertadora.

Nesta sexta-feira, as palestras tiveram início com a professora Suelí Periotto, que discorreu sobre o Professor, Instrumento de Libertação nos campos ético, étnico-racial, cultural, da diversidade e das ideias.

SAIBA MAIS:
- Pedagogia da Boa Vontade é destaque em seminário sobre o papel do professor na sociedade
- VEJA GALERIA DE FOTOS

Indisciplina e agressividade na escola
Na sequência, o psiquiatra, psicodramatista, escritor e educador Içami Tiba fechou o ciclo de palestras abordando o tema Indisciplina e agressividade na escola: retrato da educação no século XXI. À Super Rede Boa Vontade de Comunicação*, o psicólogo destacou a raiz deste problema: “Hoje nós estamos pagando um preço muito alto pela falta de preparo dos pais em educar seus filhos, e a agressividade surge não como mecanismo de querer destruir o outro, mas por não conseguir satisfazer as próprias vontades; os pais mais satisfizeram os desejos dos filhos do que os educaram”.

O psiquiatra também destacou o amplo trabalho desenvolvido pelas Instituições de Boa Vontade em criar uma Educação com Espiritualidade Ecumênica. “Eu acredito que o [educador] José de Paiva Netto realmente conseguiu aliar as duas forças, as forças dos valores e as do intelecto, as forças da lógica, as do racional”, afirmou, fazendo analogia ao pensamento do educador Paiva Netto: “Aqui se estuda. Formam-se Cérebro e Coração”.

Templo da Paz
Na ocasião, o palestrante também visitou o Templo da Boa Vontade, a Pirâmide das Almas Benditas, que no dia 21 completa seu 21° aniversário. Sobre o local, o psicodramatista comentou: “É impressionante como tudo isso foi construído! Foi não só no sentido material — aqui tem realmente uma construção belíssima —, mas no sentido também da sua importância dentro das pessoas, que começou como um grão de areia”.

Oficinas
À tarde, nos dois dias, os presentes participaram de oficinas com diversos temas:Vivência e interiorização, Tratando a preciosa voz, Atitude! O que ninguém pode fazer por mim, Um encontro comigo, A alegria do corpo, Um olhar diferente, Educação da sensibilidade e Gerenciando emoções, todas ministradas por especialistas.

A psicóloga Dulce Gabiate, do Rio de Janeiro, foi oficineira da temática Gerenciando Emoções. Ela também comentou a importância de se controlar o lado emocional e como o humor do professor é contagiante: “O gerenciamento das emoções ajuda tanto professores como pessoas a terem uma compreensão melhor e o controle das suas emoções. No contexto escolar, o professor é o termômetro da sala de aula; estados emocionais são contagiantes (…). Às vezes, a gente tem a impressão de que não está passando para as pessoas aquilo que a gente está sentindo internamente porque controla a fala, mas não controla a expressão corporal”.

Sobre os bons valores, tão necessários para a formação de uma sociedade ecumênica, a dra. Dulce comentou sobre a responsabilidade de cultivá-los: “Alguns valores são centrais, têm que vir do seio da família; o professor fortalece esses valores através da prática, e, junto com a família, ele ajuda na construção do indivíduo. Essa responsabilidade é compartilhada”.

O Templo da Paz, como também é conhecido o TBV, foi visitado pela psicóloga, que o destacou como um espaço também para a aprendizagem e reflexão: “Foi, para mim, uma experiência ótima passar para ver a construção e aproveitar o processo do caminho para fazer uma reflexão e levar mais essa aprendizagem comigo”.

Público
A educadora Luciane Mansur participou dos dois dias de evento e afirmou: “Eu acho essencial que existam eventos desse cunho. Acredito que Brasília, assim como o Brasil, num todo, é muito carente nisso. A gente tem que pensar não somente no professor numa forma técnica, com práticas, com teorias, mas também com vivências, e o que esse evento trouxe foi realmente isso: a gente vivenciar as emoções, a troca de conhecimento dos palestrantes. O que a gente precisa mais é aperfeiçoar o nosso educador a fim de que ele seja realmente aquele transformador do próprio cidadão”.

Na oportunidade, a professora de curso técnico Luciane Mansur destacou a palestra feira pela educadora Suelí Periotto. Ela explanou sobre a Pedagogia da Boa Vontade, composta pela Pedagogia do Afeto (destinada a crianças de até 10 anos) e pela Pedagogia do Cidadão Ecumênico (com foco às faixas etárias a partir dos 11 anos). O inovador método educacional criado pelo educador Paiva Netto e aplicado com sucesso em todas as Unidades da LBV.

Sobre essa linha educacional, afirmou a professora Luciane: “A professora Suelí foi além das minhas expectativas, exatamente pela forma como ela abordou o assunto. O que a sociedade normalmente faz quando a pessoa erra? Ela marginaliza. A metodologia que ela utiliza traz a pessoa da marginalidade para o centro; então, ela consegue salvar as pessoas, resgatar essas pessoas e firmar realmente um propósito”.

“Apesar dos nossos defeitos, precisamos enxergar que somos pérolas únicas no teatro da vida e entender que não existem pessoas de sucesso ou pessoas fracassadas. O que existe são pessoas que lutam pelos seus sonhos ou desistem deles. Quem confia em si mesmo, não desiste dos seus projetos, muito pelo contrário, contagia outros a acreditar neles.”

Cury, Augusto J. – Nunca desista dos seus sonhos – Ed. Sextante

Um beijo!

Andressa Barros

Fragata e Antunes Advogados

Dulce Gabiate é Diretora da Gabiate Consultoria, consultora, psicóloga, Trainer em TOP- Tecnologia de Participação, Master e trainer em Programação Neurolinguística, Facilitadora do INAp, Coach Executivo e Vida.

O grupo participou ativamente e construiram mapas mentais extremamente ricos e criativos.

aprendizagem colaborativa

a riqueza dos mapas mentais e resumo de assuntos

trabalhando os hemisférios para vitalizar.

Através da reflexão Sobre a Missão, Valores e Planos de Futuros os participantes redefiniram as Competências comportamentais necessárias para liderar e estimular uma equipe e experimentaram o poder de criar ações de forma participativa. As Técnicas de Programação Neurolingüística ajudaram na revisão de conceitos, ampliação da  percepção, Importância da Comunicação e dos Sistemas de Crenças sobre os comportamentos e o Impacto sobre os relacionamentos .

Dulce Gabiate, Diretora da gabiate consultoria, consultora, psicóloga, trainer em TOP- tecnologia de participação, master e trainer em programação neurolinguística, facilitadora do INAp, Coach executivo e vida.

o processo de decisão participativa

O Programa teve como objetivo ampliar a visão dos Participantes sobre Programação Neurolingüística, suas bases de pressuposições, mapa da percepção e Comunicação, Criação dos Pensamentos, gerenciamento de Emoções e das Técnicas da Comunicação, Mudanças comportamentais, Utilização de Recursos Internos para atuar de forma assertiva  na atividade de consultoria interna.

Aprender como o cérebro e a mente funcionam e como usar esse conhecimento para o crescimento pessoal e profissional. Esse foi o objetivo do curso de aperfeiçoamento de servidores do Tribunal de Justiça de Pernambuco (TJPE) sobre Programação Nerolinguística realizado pela Escola Superior da Magistratura de Pernambuco (Esmape), juntamente com a Secretaria de Gestão de Pessoas do TJPE. As aulas foram ministradas na sede da escola nas manhãs dos dias 16 a 25 de agosto de 2010.

A Programação Neurolinguística (PNL) estuda como o cérebro e a mente funcionam e como otimizar o processo de criação dos pensamentos, sentimentos, estados emocionais e comportamentos. Ela aborda o funcionamento do ser humano e as escolhas que ele pode fazer. “Através da PNL os servidores do TJPE poderão obter um novo olhar sobre as tarefas. Ajuda também a ter mais flexibilidade nos relacionamentos externos e internos, tanto na vida profissional, quanto na pessoal, e melhora a comunicação do indivíduo com si mesmo e com os outros”, afirmou a master e trainer em PNL, Dulce Gabiate, que juntamente com a trainer em PNL, Christiane Leanza, ministrou as 40 horas-aula do curso.

“Nós usamos um método de conversação que ensina como criar perguntas para estabelecer uma conversa”, explicou Christiane Leanza. Entre os temas abordados durante os encontros estão a utilização da verdadeira linguagem do cérebro, o aprendizado da criação da empatia para facilitar comunicação em equipe e a utilização de técnicas de mudanças para alcançar excelência na atuação.

Os alunos aprovaram o curso e a metodologia proposta pela professora. “Foi muito produtivo, cumpriu a proposta de trazer as técnicas da PNL. Gostei especialmente da parte prática porque isso fez com que a turma internalizasse os conceitos e com que todos interagissem”, opinou a servidora TJPE lotada na Secretaria de Gestão de Pessoas, Marília Medeiros. “A gente descobriu que é possível modificar as nossas ações com uma simples mudança de comportamento. Aprendemos a desenvolver o novo olhar a partir das técnicas apresentadas”, concordou a servidora TJPE lotada na Secretaria de Informática, Pompéia Maia.